Az alábbi űrlapot gondosan töltse ki, mert ha pontos információkat kapunk Öntől, mi is sokkal pontosabb választ tudunk adni. (Ezzel kapcsolatban segítségül szolgálhat: Milyen a jó kérdés?) A csillaggal jelölt mezők kitöltése nélkül kérdését nem tudja elküldeni.
Fontos! Kérjük, ügyeljen e-mail címének pontos megadására, mert rossz cím esetén nem áll módunkban a választ elküldeni. Kérdésének megérkezéséről automatikus választ küldünk - amennyiben ez nem érkezik meg Önhöz, akkor kérdését nem kaptuk meg vagy rossz e-mail címet adott meg. Kérjük továbbá, hogy a 'Kérdés' mezőben ne adjon meg személyes adatokat (név, lakcím, telefonszám stb.), mert azok biztonságos kezelését nem tudjuk vállalni.
Személyes adatait csak a válaszadáshoz használjuk, sehol nem tesszük közzé! Az Ön által űrlapon feltett kérdést 2 munkanapon belül webfelületen válaszoljuk meg, melynek elérhetőségéről elektronikus értesítést küldünk. A választ a megadott helyen kívül e-mailben is elolvashatja. Amennyiben nem tudunk segíteni vagy hosszabb időt igényel a válaszadás, arról is értesítjük. Ha több nap múlva sem kap visszajelzést, akkor ismételje meg kérdését. Üzenetét csak a biztonsági kód beírása után tudja elküldeni.
|